デジタル時代の広報戦略

デジタル時代の広報とは何か。一流企業の広報責任者と研究者が、危機管理にも対応した新しい理念と役割・機能を解説。高度情報社会に展開する広報の可能性を追求する。

第1部　高度情報社会と広報の機能

　1　広報活動と公共性
　2　営利組織における広報組織
　3　非営利組織と広報
　4　電子自治体時代の自治体広報の展開
　5　メディアへのリレーションズ
　6　ネットワークとメディアミックス
　7　インターネット広報とリスク
　8　情報環境マネジメントとしてのIR
　9　国際広報の方法と技術
　10　広報イベントとメセナ活動

第2部　企業と広報

　1　企業活動からみた広報
　2　戦略的広報とその方法
　3　危機防止のための情報システムづくり
　4　企業の哲学と美意識を伝える広報活動
　5　エコプロジェクトの広報活動
　6　ライトナウ・ビジネス
　7　事業活動そのものが広報活動
　8　広報ツールとしての社内報―私的広報論―
　9　大学・短大のカリキュラムと「広報」
　10　デジタルキャンパスコンソーシアムと広報
　11　活発化する大学の広報活動

第3部　情報環境と広報の変容

　1　電子メディア時代の新聞・雑誌とテレビ
　2　インターネットが変える、広報が変る
　3　カスタマー・リレーションズ
　4　進化する米国企業の情報発信
　5　危機管理広報の基本技術
　6　インターネット時代の広報人材論
　7　情報リテラシーと文章力
　8　非営利組織における＜PR＞の役割
　9　情報発信のうまい、へたはどこが違うか
　10　危機管理マニュアルを採点する